Отчаявшись помочь дочери Шэрон, страдающей от непонятного недуга, мать отказывается поместить её в клинику. Девочка во сне постоянно твердит о каком-то Сайлент Хилле. Роуз, несмотря на возражения мужа, верит, что именно там скрыты нужные ответы. Она берёт Шэрон и едет в этот город. Подъезжая к заброшенному месту, она вдруг видит на пути чью-то тёмную фигуру. Резкий тормоз, удар — и машина переворачивается. Очнувшись после аварии, Роуз с ужасом понимает: Шэрон нигде нет.
