Андрей Павлов учился искусству переговоров в Академии Управления при МВД. Его часто вызывают, когда нужно обезвредить опасную ситуацию без применения силы. Он умеет найти подход к самым сложным собеседникам, установив контакт буквально за минуты. Однако основную часть заработка приносят ему не операции по освобождению заложников, а контракты с крупными компаниями. Когда переговоры заходят в тупик, стороны обращаются к нему — его услуги стоят дорого.
Павлов мастерски меняет свою манеру поведения, подстраиваясь под каждую новую задачу. Этот навык трансформироваться он начал оттачивать ещё в детские годы — так было проще ладить с непростой матерью. Он научился тонко считывать чужие эмоции и намерения. Теперь он почти никому не доверяет. Порой сомневается даже в собственных решениях.
